Actualmente, el estrés laboral es uno de los padecimientos más comunes que afecta a la sociedad de diversas naciones. Esta condición aumenta ya que, acorde con la Organización Mundial de la Salud (OMS), México ocupa el primer lugar en estrés laboral (75%), por encima de países como China (73%) y Estados Unidos (59%).

La NOM 035 que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) aplica actualmente, y que forma parte de las estrategias para reducir los altos índices de estrés que existen en la República, es un aliciente para que la fuerza laboral pueda tener una mejor calidad de vida.

Es importante recalcar que el estrés no sólo afecta el desempeño de los trabajadores, sino que también repercute en las empresas pues generan un gran impacto económico que puede detonar en pérdidas para las compañías debido al desequilibrio que ocasiona.

Aida Urrea Ortega, egresada del Tecnológico de Monterrey, creó Wellness Teamwork, una plataforma que ayuda a las empresas a disminuir el estrés de sus colaboradores y contribuir en la mejora de su clima organizacional. La plataforma de consultoría en bienestar empresarial y manejo del estrés integra los servicios de diagnósticos, capacitación, dinámicas y acompañamiento para diseñar programas de bienestar a la medida.

Dicha asesoría contempla las etapas de análisis de la problemática y definición de objetivos clave, diseño de propuesta de plan de acción y, por último, implementación de prácticas anti estrés como medidas preventivas y correctivas.

Esta iniciativa busca identificar las causas del estrés, proponer soluciones y suministrar herramientas para prevenir y manejar altos niveles de estrés y por ende actitudes no adecuadas, bajo desempeño, ausentismos y alta rotación.

Los síntomas por alto estrés se dividen en cuatro tipos, emocional, la cual se presenta por medio de ansiedad, irritabilidad, etcétera; cognitivo, dificultad de concentración y/o reducción de la capacidad de solución de problemas; conductual, disminución de la productividad, aumento de consumo de sustancias dañinas y, finalmente, fisiológicos, donde pueden presentarse padecimientos como dolores de cabeza, fatiga, aumento de presión sanguínea e inclusive problemas cardiovasculares, entre otros.

Wellness Teamwork cuenta con tres tipos de prácticas anti estrés enfocadas en el cuerpo, la mente y la emoción, las cuales son implementadas de forma personalizada acorde con los perfiles de los empleados, por ejemplo, edad, generación a la que pertenecen, estímulos a los que responden, etcétera. Además, ahora se desarrolla una plataforma digital que le facilitará al personal de RH obtener información con encuestas, diagnósticos, análisis de datos, reporteo, envío de mensajes, campañas y coordinación con sus empleados ya que con esa plataforma, el mismo colaborador podrá reservar sus prácticas de bienestar, responder encuestas y manifestar alguna inconformidad o denuncia.

Con ésto, se tendrán beneficios como el aumento de la productividad y la vitalidad de los colaboradores, una reducción significativa en los niveles de estrés y la generación de un sentimiento de lealtad y gratitud hacia la empresa a causa del esfuerzo y las tareas que llevan a cabo en beneficio de los mismos.